先日カンクンのオールインクルーシブのホテルに宿泊しました。
その際にチップは払うべきなのか、迷いました。
そこでチップは必要なのか、相場はいくらか?
現地ツアーガイドやホテルスタッフなどに聞きましたので紹介します。
カンクン オールインクルーシブのホテルでのチップ事情
ツアーガイドの方からの話
カンクン在住のツアーガイドにオールインクルーシブのホテルのチップ事情を聞いてみました。
2025年に聞いた情報です。
いつ渡すか
インターネットを検索すると都度もしくは最後に払うか様々でした。
ツアーガイドの方は都度払うそうです。
だれに渡すか
レストランの従業員はチップをもらわなくてもいい想定の高めの給料になっているそうです。
ポーター(荷物をフロントまで運んでくれるホテル従業員)やハウスキーパー(部屋の清掃や管理をするホテル従業員)は低めの給料になっているそうです。
そのため、ポーターやハウスキーパーにはオールインクルーシブのホテルでもチップを払うそうです。
チップの相場
ポーターやハウスキーパ
50ペソか、３USドル
レストランのウエイター
払う場合は5～10USドル
オールインクルーシブのホテルの場合です。
宿泊したオールインクルーシブのホテルからの情報
ロイヤルトン シック カンクン アンオートグラフ コレクションはチップがオールインクルーシブに含まれているホテルです。
フロントにてチップのタイミングと必要性を聞きました。
Up to you.
「あなた次第です」との事でした。
ホテルでの状況
ロイヤルトン シック カンクン アンオートグラフ コレクションホテルにて見た他のお客さんの状況と私の場合を紹介します。
ビュッフェレストラン
オムレツなどのライブキッチンのシェフに1USD払っている人が全体の約1割ほどいました。
ウエイターに渡している人はたまに見かけました。
私の場合
朝のオープンした直後に入店。
その際にウエイターにビールを注文できるか? 聞いていました。
通常対応していないけど、特別にビールを用意してくれました。
その際に$1 USDのチップを渡しました。
次の日からそのウエイターさんからの対応がすごくよくなり、毎日チップをわたしました。
バー
チップを渡している人をたまに見かけました。
メニューのあるレストラン
私の場合
食べ物のラストオーダー後に入店。
作れる料理があったので、特別に用意していただきました。
手持ちのお金がなかったので、チップは渡せませんでした…
「チップを渡したいけど、手持ちのお金がなくてごめんなさい」というと、「気にしなくていいのよー」みたいな返事でした。
お金をもっていたら100ペソ($5 USD)を渡したと思います。
高級レストラン
オールインクルーシブのホテルにて有料レストラン(1人80$)のコース料理を利用しました。
その際にはウエイターに約400ペソ(1人あたり$10 USD。2人で利用したので$20 USD)を渡しました。
近くにいたカナダ人もチップを渡していました。
ハウスキーパー
追加のバスタオルやバスローブなど依頼したら量が多かったので2人でもってきてもらいました。
その時に1回50ペソ($3 USD)渡しました。(チップを受け取れるとは思っていなかったようで、とても喜んでいました。)
あとは最終日に100ペソ($5 USD)をおいてきました。
チップに関するオールインクルーシブホテルの公式見解
他のブログでは「ホテルによります」との記載がありました。
そこでそれぞれのホテルの公式情報を調べてみました。
人気のホテル
調べたホテルでは次のような趣旨の記述でした。
「オールインクルーシブにチップが含まれています。お客様のご判断による追加チップも受け付けています。」
では具体的なホテル名と公式見解を紹介します。
グランド・フィエスタ・アメリカーナ コーラルビーチ・カンクン リゾート＆スパ
All Inclusive
Gratuities and taxes – Gratuities and taxes are included. Additional gratuities at guests’ discretion are accepted.
Gratuitiesの意味はチップです。
参照元
https://www.coralbeachcancun.com/all_inclusive.asp
ハイアット ジーヴァ カンクン
What is the tipping policy at the resort?
All tips and gratuities are included in your all-inclusive package. Additional gratuities are most welcome by our staff should services exceed your expectations.
tippingとgratuitiesの意味はチップです。
参照元
https://www.hyatt.com/en-US/hotel/mexico/hyatt-ziva-cancun/canif/special-events/faq
ハイアット ジラーラ カンクン
What is the tipping policy at the resort?
All tips and gratuities are included in your all-inclusive package. Additional gratuities are most welcome by our staff should services exceed your expectations.
参照元
https://www.hyatt.com/en-US/hotel/mexico/hyatt-zilara-cancun/cunia/special-events/faq
グランド パーク ロイヤル カンクン – オールインクルーシブ
All Inclusive
All taxes & gratuities included
参照元
http://grandparkroyalcancun.com/all_inclusive.asp
ウィンダム アールトラ カンクン
What is the tipping policy at the resort?
All taxes, tips, and gratuities are included in your all-inclusive package. Additional gratuities are most welcome by our staff should services exceed your expectations.
参照元
https://alltrabyplaya.com/cancun/frequently-asked-questions
ル ブラン スパ リゾート カンクン
Are gratuities mandatory?
While gratuities are included with your stay,you may choose to provide additional tips at your convinenience.
参照元
https://www.leblancsparesorts.com/faqs
パラディサス・バイ・メリア・カンクン
All Inclusive
All Gratuities Included.
Gratuitiesの意味はチップです。
参照元
https://www.paradisuscancun.com/all_inclusive.asp
ムーン パレス カンクン オールインクルーシブ
Are Gratuities Mandatory?
While gratuities are included with your stay, you may choose to provide an additional tip at your convenience.
参照元
https://www.moonpalace.com/help-center/services-amenities
ライブアクア ビーチリゾート カンクン
All Inclusive
All Taxes and Gratuities Included
参照元
http://liveaquabeachresortcancun.com/all_inclusive.asp
マリオットボンヴォイのホテル
ロイヤルトン シック カンクン アンオートグラフ コレクション – アダルト オンリー
What does the All-Inclusive Experience include?
The -Inclusive Experience includes the following items in the rate:
Taxes, Service Fees & Gratuities (except for governmental tourism levies)
参照元
https://www.royaltonresorts.com/frequently-asked-questions
リンク先はロイヤルトン共通のオールインクルーシブに関するFAQ(よくある質問)です。
ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン、オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ
上に書いたロイヤルトン共通のFAQの通りです。
ロイヤルトン・リビエラ・カンクン、オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート＆カジノ
上に書いたロイヤルトン共通のFAQの通りです。
プラネット ハリウッド カンクン アンオートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート
WHAT DOES THE ALL-INCLUSIVE EXPERIENCE INCLUDE?
Taxes, Service Fees & Gratuities (except for governmental tourism levies)
参照元
https://www.planethollywoodhotels.com/frequently-asked-questions
プラネット ハリウッド共通のオールインクルーシブに関するFAQです。
プラネット ハリウッド アダルト シーン カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート – アダルト オンリー
上に書いたプラネット ハリウッド共通のFAQの通りです。
マリオット・カンクン オールインクルーシブ リゾート
個別のホテルでは記載が見つかりませんでした。
マリオットボンヴォイ共通のオールインクルーシブに関する記載に「マリオット・カンクン オールインクルーシブ リゾート」のホテル名とチップの項目がありました。
All-Inclusive by Marriott Bonvoy® includes the following items in the Rate:
Taxes, Service Fees & Gratuities
参照元
https://help.marriott.com/s/article/Article-23383
アルマーレ ア ラグジュアリー コレクション リゾート アダルト オールインクルーシブ
マリオット共通のオールインクルーシブに関する記載に「アルマーレ ア ラグジュアリー コレクション リゾート」のホテル名とチップの項目がありました。
All-Inclusive by Marriott Bonvoy® includes the following items in the Rate:
Taxes, Service Fees & Gratuities
参照元
https://help.marriott.com/s/article/Article-23383
ヒルトンのホテル
ヒルトン・カンクン・オールインクルーシブ・リゾート
What is the tipping policy at the resort?
All tips and gratuities are included in your All-Inclusive package. Additional gratuities are most welcome by our staff should service exceed your expectation.
参照元
https://help.hilton.com/s/article/All-inclusive-hotels
ヒルトン共通のオールインクルーシブに関する記載です。
オールインクルーシブ以外のチップ事情
カンクンのチップの相場
レストラン
メキシコに比べてチップは高く15～20%が相場だそうです。
支払いはメキシコ・ペソとUSドルのどちらでも可能。
タクシー
基本的にはチップは不要です。
公共バス
チップは不要です。
ツアー
ツアー代金の15～20%
参加したオプショナルツアー
日本語対応の1人あたり250USDのツアー(グランセノーテとチチェンイツァ遺跡とバジャドリド)に参加しました。
ツアーのメールにて1人10～20USDのチップ相場の案内がありました。
ツアー終了後にツアーガイドさんとドライバーさんにそれぞれ15USD(2人で参加したので合計60USD)を渡しました。
利用した日本語対応のオプションツアー会社
今回はメキシコトラベルファクトリーのオプショナルツアーを利用しました。
メールなどていねいな対応でよかったです。
参考にURLを紹介します。
カンクンのチップ相場や場面の情報まとめ
通貨の情報
| 支払い | ペソ以外にUSドルでも可能 |
|---|---|
| 1USドル | 20ペソ |
| ３USドル | 50ペソ |
| 5USドル | 100ペソ |
ホテル以外の場面
| チップ | |
|---|---|
| 公共バスやタクシー | 不要 |
| ツアー | ツアー代金の15～20% |
| レストラン | 支払い金額の約20% |
オールインクルーシブにチップが含まれているホテル一覧
| ホテルグループ | ホテル名 |
|---|---|
| プリファード ホテルズ ＆ リゾーツ | グランド・フィエスタ・アメリカーナ コーラルビーチ・カンクン リゾート＆スパ |
| ハイアット | ハイアット ジーヴァ カンクン |
| ハイアット ジラーラ カンクン | |
| マリオットボンヴォイ | ロイヤルトン シック カンクン アンオートグラフ コレクション – アダルト オンリー |
| ハイダウェイ アット ロイヤルトン リビエラ カンクン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート & カジノ | |
| ロイヤルトン・リビエラ・カンクン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート＆カジノ | |
| プラネット ハリウッド カンクン アンオートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート | |
| プラネット ハリウッド アダルト シーン カンクン アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート – アダルト オンリー | |
| マリオット・カンクン オールインクルーシブ リゾート | |
| アルマーレ ア ラグジュアリー コレクション リゾート アダルト オールインクルーシブ | |
| ヒルトン | ヒルトン・カンクン・オールインクルーシブ・リゾート |
| その他 | グランド パーク ロイヤル カンクン – オールインクルーシブ |
| ウィンダム アールトラ カンクン | |
| ル ブラン スパ リゾート カンクン | |
| パラディサス・バイ・メリア・カンクン | |
| ムーン パレス カンクン オールインクルーシブ | |
| ライブアクア ビーチリゾート カンクン |
ロイヤルトン シック カンクン アンオートグラフ コレクションに宿泊した際に渡したチップ
| チップ | |
|---|---|
| ビュッフェレストラン | 特別対応してくれたウエイターに1回20ペソ～50ペソ($1 USD～$3 USD)渡しました。 |
| 通常のレストラン | 特別対応してくれたウエイターにチップを渡したかったけど、お金をもっていなくお礼だけしました。 お金をもっていたら100ペソ($5 USD)を渡したと思います。 |
| ハウスキーパー | 特別対応してくれたときに1回50ペソ($3 USD)渡しました。 それとは別に最終日に100ペソ($5 USD)をおいてきました。 |
| 有料レストラン | ウエイターに1回200ペソ($10 USD)渡しました。 |
| クローク(荷物の預かりサービス) | 渡しませんでした。 |
チップの感想
紹介したホテルはオールインクルーシブにチップが含まれています。
そのためチップを渡さなくても問題ないです。
ただ、宿泊していると期待以上のサービスをしてもらう事ってありますよね。
そういう時のためにチップのためのお金は用意しておいたほうがいいと思いました。
あとチップを渡すとスタッフにおぼえてもらえるのでよりよいサービスを受けられます。
よいサービスを受けた場合には積極的にチップを渡したほうがいいと思いました。
それでは、また。
